ผมแนะนำให้คุณหยุดแล้วตั้งคำถามกับตัวเองสองครั้งในหัวข้อ 'เครื่องจักรสามารถคิดได้หรือไม่?' แล้วทบทวนว่าทำไมจึงสำคัญที่คุณจะต้องประเมินด้วยตัวเองว่าเครื่องจักรจะทำอะไรได้หรือไม่ได้ในอนาคตของคุณ พิจารณาข้อสังเกตต่อไปนี้:
- เพียงเพราะคอมพิวเตอร์ยังไม่ได้รับการโปรแกรมให้ 'คิด' ไม่ได้แปลว่ามันจะทำไม่ได้ — อาจเป็นเพราะโปรแกรมเมอร์ยังเขียนโปรแกรมไม่ดีพอ!
- เพียงเพราะคุณอยากเชื่อว่าเครื่องจักรคิดได้ ไม่ได้หมายความว่าพวกมันจะคิดได้ — อาจเป็นแค่ความคาดหวังเท่านั้น!
- โปรแกรมหมากฮอสของ Art Samuel 'เรียนรู้' จากประสบการณ์ ดังนั้นเครื่องจักร ดูเหมือนว่า จะเรียนรู้จากประสบการณ์ได้
- การพิสูจน์ใหม่ในทฤษฎีบทสามเหลี่ยมหน้าจั่วแสดงให้เห็น 'ความเป็นต้นฉบับ' — อาจจะเทียบได้กับสิ่งที่คุณเคยทำมา!
- ลองจินตนาการโปรแกรมที่สั้นที่สุด หรือใกล้เคียงที่สุด ที่คุณเชื่อว่าสามารถคิดได้ โดยนิยามแล้ว ไม่มีส่วนย่อยใดๆ ที่จะ 'คิด' ได้ด้วยตัวเอง
- จำไว้ว่า 'ความใหม่' ในเชิงตรรกะและเชิงจิตวิทยานั้นต่างกัน
- ไม่ว่าแนวคิดของคุณจะเป็นอย่างไร หลักฐานแบบไหนที่จะทำให้คุณยอมรับว่าคุณผิด?
- การคิดอาจมีระดับขั้น ไม่ใช่เรื่องใช่/ไม่ใช่
- พิจารณาว่าในการคิด อาจเป็น วิธีการ ทำมากกว่า สิ่งที่ ทำ ที่เป็นตัวกำหนดว่าการคิดเกิดขึ้นหรือไม่ โดยดั้งเดิม AI มักมองที่ 'สิ่งที่ทำ' และไม่ค่อยพิจารณา 'วิธีการ'
คุณอาจเริ่มการอภิปรายด้วยข้อสังเกตของผมว่าไม่ว่าจะยึดตำแหน่งใด ก็มีฝั่งตรงข้ามอยู่เสมอ และผมไม่สนใจว่าคุณจะเชื่ออย่างไร ตราบใดที่คุณมีเหตุผลที่ดีและสามารถอธิบายได้อย่างชัดเจน นั่นคือหน้าที่ของผม — ทำให้คุณคิดในหัวข้อนี้ที่น่าอึดอัด ไม่ใช่ให้คำตอบ
ปีแล้วปีเล่า การอภิปรายเช่นนี้มักจะต่อต้านเครื่องจักรอย่างรุนแรง แม้จะลดความรุนแรงลงบ้างทุกปี แต่มันมักเริ่มด้วยคำพูดเช่น “ผมไม่อยากให้ชีวิตของผมขึ้นอยู่กับเครื่องจักร” ซึ่งคำตอบมักเป็นว่า “คุณคัดค้านการใช้เครื่องกระตุ้นหัวใจ (pacemakers) เพื่อช่วยให้คนมีชีวิตอยู่หรือ?” นักบินสมัยใหม่ไม่สามารถควบคุมเครื่องบินได้ทั้งหมด แต่ต้องพึ่งพาเครื่องจักรเพื่อช่วยให้เครื่องบินเสถียร ในห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลสมัยใหม่ คุณจะถูกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่คอยตรวจสัญญาณชีพ และในหลายกรณีมันจะเรียกพยาบาลเร็วกว่าที่มนุษย์จะสังเกตและทำอะไรได้ ความจริงก็คือชีวิตของคุณมักถูกควบคุมโดยเครื่องจักร และบางครั้งเครื่องเหล่านี้ก็จำเป็นต่อชีวิตของคุณ — คุณแค่ไม่ชอบถูกเตือนเรื่องนี้
“ผมไม่ต้องการให้เครื่องจักรควบคุมชีวิตผม” คุณก็จะไม่อยากมีไฟจราจรแบบหยุด-ไปที่สี่แยกใช่ไหม! ดูคำตอบข้างต้นสำหรับคำตอบอื่นๆ บ่อยครั้งที่มนุษย์สามารถร่วมมือกับเครื่องจักรได้ดีกว่าการร่วมมือกับมนุษย์ด้วยกันเอง
“เครื่องจักรไม่มีทางทำสิ่งที่มนุษย์ทำได้” ผมจะโต้กลับว่าเครื่องจักรสามารถทำสิ่งที่ไม่มีมนุษย์คนไหนทำได้ และในกรณีใดๆ คุณจะมั่นใจได้แค่ไหนว่าสำหรับงานที่ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน ซึ่งเครื่องจักร (โปรแกรม) ดูเหมือนจะยังทำไม่ได้ ในอนาคตพวกมันก็ยังจะทำไม่ได้ดีกว่ามนุษย์? (อาจจะ 'กำหนดไว้อย่างชัดเจน' หมายความว่าคุณสามารถเขียนโปรแกรมได้!) และอีกประการหนึ่ง ความแตกต่างที่ว่ากันเหล่านี้เกี่ยวข้องกับอาชีพของคุณมากน้อยเพียงใด
คนทั่วไปมักมั่นใจว่าตนเองเหนือกว่าเครื่องจักร แต่โดยทั่วไปมักให้เหตุผลจริงจังไม่ได้ว่าทำไมจึงมีความแตกต่าง ยกเว้นจะอ้างศาสนา และเมื่อมีนักศึกษาต่างชาติมาจากความเชื่อต่างๆ กัน พวกเขาก็มักไม่อยากยกประเด็นนี้ขึ้น — แม้ชัดเจนว่าศาสนาส่วนใหญ่ (แต่ไม่ใช่ทั้งหมด) เชื่อว่ามนุษย์ต่างจากสิ่งมีชีวิตอื่นบนโลกในบางทาง
อีกระดับของการคัดค้านการใช้คอมพิวเตอร์คือในกลุ่มผู้เชี่ยวชาญ ผู้คนมักมั่นใจว่าเครื่องจักรไม่สามารถแข่งขันได้ โดยมองข้ามข้อได้เปรียบทั้งหมดที่เครื่องจักรมี (ดูตอนท้ายของบทที่ 1) ข้อได้เปรียบเหล่านี้ได้แก่: economics, speed, accuracy, reliability, rapidity of control, freedom from boredom, bandwidth in and out, ease of retraining, hostile environments, and personnel problems. พวกเขามักยึดติดกับความคิดว่าตนเหนือกว่าแทนที่จะพยายามหาว่าที่ไหนเครื่องจักรจะช่วยปรับปรุงปัญหาได้! เป็นเรื่องยากที่จะทำให้คนมองว่าเครื่องจักรเป็นสิ่งที่ดีให้ใช้เมื่อมันใช้งานได้; พวกเขายังคงมีความรู้สึกว่ามนุษย์เหนือกว่าในบางด้าน — และแน่นอนว่ามีบางด้านจริง ๆ แต่ในปัจจุบันมักไม่ใช่ในที่ที่คุณคิดว่าเป็นเหตุผลสำคัญคือการผสมผสานระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรที่สำคัญ ไม่ใช่ความขัดแย้งที่เกิดจากอีโก้ของมนุษย์
การอภิปรายที่เป็นประโยชน์อีกเรื่องหนึ่งคือหัวข้อ
การประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์ในอนาคตกับสาขาความเชี่ยวชาญของตน
บ่อยครั้งผู้คนรายงานการประยุกต์ใช้ในอดีตและปัจจุบัน ซึ่งเป็นเรื่องดี แต่ไม่ได้พูดถึงหัวข้อที่มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นให้คุณเห็นโอกาสในอนาคตที่คุณอาจนำไปใช้ได้ การกระตุ้นให้คนคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับวิธีการที่สิ่งต่าง ๆ ในสาขาของตนอาจถูกทำให้แตกต่างออกไปเป็นเรื่องยาก ผมเคยสงสัยว่าบางทีจะดีกว่าถ้าผมขอให้คนเอาคอมพิวเตอร์ไปประยุกต์ใช้ในพื้นที่อื่นที่ไม่ใช่ความเชี่ยวชาญแคบ ๆ ของตนเอง บางทีมันอาจทำให้พวกเขาไม่ถูกยับยั้ง
เนื่องจากวัตถุประสงค์ตามที่กล่าวมาข้างต้นคือทำให้ผู้อ่านคิดให้รอบคอบมากขึ้นเกี่ยวกับหัวข้อที่อึดอัดเรื่อง 'เครื่องจักรคิด' และวิสัยทัศน์เกี่ยวกับอนาคตส่วนตัวของตน คุณผู้อ่านควรนำความเห็นของตัวเองมาลองแสดงออกให้ชัดเจนก่อน แล้วจึงตรวจสอบด้วยการตั้งข้อโต้แย้งไป-กลับ จนกว่า คุณจะค่อนข้างชัดเจนว่าคุณเชื่ออะไรและทำไมคุณเชื่อเช่นนั้น มันไม่ใช่ธุระของผู้เขียนที่จะกำหนดว่าคุณควรเชื่ออะไร แต่เป็นหน้าที่ของผู้เขียนที่จะทำให้คุณคิดและแสดงจุดยืนของคุณให้ชัดเจน สำหรับผู้อ่าน ผมขอแนะนำว่าแทนที่จะอ่านหน้าถัดไป ให้หยุดและอภิปรายกับตัวเองหรือเพื่อน ๆ เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ ยิ่งคุณมั่นใจในฝั่งใดมากเท่าใด คุณก็ควรพยายามโต้แย้งฝั่งตรงข้ามให้หนักขึ้นด้วย