CONCLUSION TO PART V (สรุปภาคที่ 5)
ต ลอดภาค V เราได้สำรวจแนวปฏิบัติที่ช่วยสร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และการทดลองในองค์กรของคุณ การเรียนรู้จากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน การสร้างคลังความรู้ร่วมกัน และการแบ่งปันสิ่งที่ได้เรียนรู้เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อเราทำงานในระบบที่ซับซ้อน ซึ่งช่วยทำให้วัฒนธรรมการทำงานของเรามีความเป็นธรรมมากขึ้น และทำให้ระบบของเราปลอดภัยและยืดหยุ่นมากขึ้น
ใน Part VI เราจะสำรวจวิธีการขยายผลของ Flow, Feedback และการเรียนรู้และการทดลอง โดยใช้สิ่งเหล่านี้ไปพร้อมกันเพื่อช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายด้าน Information Security
Additional Resources (แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม)
The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth ของ Amy Edmondson เป็นหนังสือยอดนิยมเกี่ยวกับการสร้างความปลอดภัยทางจิตใจในที่ทำงาน
Team of Teams: New Rules of Engagement for a Complex World โดยพลเอก Stanley McChrystal แสดงให้เห็นถึงศิลปะแห่งความเป็นผู้นำในกองทัพสหรัฐอเมริกา
The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable โดย Patrick Lencioni นำเสนอนิทานภาวะผู้นำที่เผยให้เห็นความบกพร่องห้าประการซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ทีม—แม้กระทั่งทีมที่ดีที่สุด—มักจะประสบปัญหา
Release It! Design and Deploy Production-Ready Software โดย Michael Nygard ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ทำให้บริษัทต้องสูญเสียเงินหลายล้านดอลลาร์จาก downtime และชื่อเสียง
Just Culture โดย Sidney Dekker ช่วยให้คุณเห็นวิธีการสร้างวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ การเรียนรู้ และความรับผิดชอบ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโมเดล incident command ให้ดูการนำเสนอในงาน DevOps Enterprise Summit 2018 เรื่อง "Mastering Outages with Incident Command for DevOps" โดย Brent Chapman, Principal ที่ Great Circle Associates ( https://videolibrary.doesvirtual.com/?video=524038081 ).